Jsme stále agresivnější?

Koronová krize je výzvou pro mnoho lidí. Nálada veřejnosti je stále více podrážděná. Někteří dokonce agresivní. Co pomáhá proti hněvu? Odborníci radí

V polovině listopadu eskaloval spor v berlínské restauraci rychlého občerstvení: muž byl po vyloučení z restaurace postříkán dráždivou látkou, protože neměl na sobě ochranu úst a nosu. Od začátku pandemie se opakovaně objevují zprávy o podobných konfliktech, například ohledně toaletního papíru, vzdálenosti nebo hygieny rukou. Někteří lidé nadávají, jiní se stávají násilníky. Dělá nás koronová krize agresivnější?

Vaše nervy jsou na nervy kvůli frustraci

„Nálada je stále podrážděnější,“ potvrzuje Barbara Krahé, profesorka sociální psychologie na univerzitě v Postupimi, která zkoumá agresi. „Vidíme to na stále agresivnějších protikoronových demonstracích a protidemonstracích. I v každodenním životě mnoho situací ukazuje, že nervy jsou na hraně.“ Důkazy o nárůstu násilí během pandemie byly v domácím prostředí zatím pouze regionální: například v červnu 2020 zaznamenala v červnu 2020 ambulance na ochranu násilí Berlínské charity o 30 procent více případů než ve stejném měsíci loňského roku.

Existuje mnoho důvodů, proč veřejné napětí roste. „V současné době prožíváme frustraci v mnoha oblastech,“ vysvětluje Barbara Krahé. Setkání ve větším kruhu přátel jsou zakázána, možnosti volného času jsou omezeny, události jsou zrušeny. „Lidé reagují na frustraci zvýšeným sklonem k agresi,“ říká sociální psycholog. Tato takzvaná teorie agrese a frustrace je známá od 40. let 20. století.

Strach a omezená svoboda vedou k odporu

Pravidla pro omezení pandemie také omezují naši svobodu. „To také vede k odporu, protože svoboda volby je základní lidskou potřebou,“ vysvětluje Barbara Krahé. Psychologové tomu také říkají odporová reaktance.

Mnozí navíc pociťují nejistotu a strach, například nakažení koronavirem nebo budoucnost své kariéry. Pokud se lidé cítí ohrožení, obvykle se stáhnou - nebo bojují proti svému předpokládanému protivníkovi, a tím se stávají agresivními (to uvádí psychologický princip „boje nebo útěku“).

Je pro ně ještě obtížnější se ve stresu ovládat, protože jim chybí potřebné soustředění a energie. „Všechno, co má na nás negativní dopad, může snížit práh pro agresivní myšlenky, pocity a v konečném důsledku také pro agresivní chování,“ shrnuje Barbara Krahé.

Na zneužívání reagujte obezřetně

Ale co byste měli dělat, když někdo šikanuje v autobuse nebo v supermarketu? „Klíčovým slovem je zde deeskalace: nestaňte se agresivními, takže nenabírejte cíl a zůstaňte v konverzaci objektivní,“ říká Barbara Krahé. To je jediný způsob, jak vypustit vzduch z konfliktu.

Když je vyprovokováno, zní to snadněji než řečeno. „Pokud jsem na toho druhého jen trochu naštvaný, mohu zdvořile stanovit hranici. Z vysoké úrovně hněvu však přívětivost skončila, protože jsme vnitřně rozrušení. Pokud odpovím podrážděně, situace se obvykle vyostří,“ říká také Evelyn Summhammer. Psycholog a psychoterapeut z Vídně zprostředkovává především konflikty ve společnostech. Chcete-li zmírnit svou vlastní reakci a nebrat útok osobně, můžete si uvědomit, že ten druhý hledá pouze východisko pro svou frustraci.

Opusťte situaci nebo stanovte jasné hranice

Podle psychologa je lepší situaci opustit, místo toho, abychom slovně čelili útoku. Nebo se odvádějte, například pokračujte ve své práci. „Mnohým to připadá obtížné, protože mají internalizované víry jako:‚ Nemohu to snášet! Musím se bránit! ', “Říká Evelyn Summhammerová. Každý člověk má na výběr, zda se stane součástí problému jiné osoby. Pokud někdo nadále šikanuje a hrozí násilím, měl by rozhodně reagovat: „Přestaň, nedělej to!“ A získejte pomoc.